Versand & Bezahlung

Versandkosten und Hinweise zum Versand

 

Versandkosten

 

Die Versandkosten-Berechnung richtet sich unabhängig von Grösse und Gewicht nach dem Warenwert und kann nachfolgender Versandkosten-Übersicht entnommen werden.

Bei uns zahlen Sie keinen Inselaufschlag!

 

Deutschlandweite Versandkosten:

4,99€ bei einem Warenwert bis 150€

Versandkostenfrei ab 150€

 

 

Österreich:

11,99€ bei einem Warenwert bis 3,98€

10,49€ bei einem Warenwert bis 149,99€

  6,90€ bei einem Warenwert ab 150,00€

 

Für die Schweiz und die kanarischen Inseln werden die Preise netto angezeigt und sind individuell abhängig vom jeweiligen Warenkorb.

(Die Kosten für Porto und Verpackung variieren je nach Größe und Gewicht und werden vor Kaufabschluss angezeigt)

Sendungen bis 31,5 kg:

19,55€ bis maximal 74,79€ netto.

 

 

Alle weiteren von uns abgedeckten Länder:

18,90€ bei einem Warenwert bis 299,99€

  9,90€ bei einem Warenwert ab 300,00€

 

 

Die Preise verstehen sich inkl. Mwst.

Speditionsware versenden wir derzeit generell nur innerhalb Deutschlands. Die konkret anfallenden Versandkosten, welche je nach Artikelgruppe variieren können, werden Ihnen im Warenkorb und auf der Bestellübersicht vor Aufgabe Ihrer Bestellung angezeigt. Einen Versand per Nachnahme bieten wir derzeit nicht an.

 

Versandländer

Deutschland, Österreich, Belgien, Bulgarien, Dänemark, Finnland, Frankreich, Irland, Italien, Lettland, Litauen, Luxemburg, Malta, Niederlande, Polen, Portugal, Kroatien, Rumänien, Schweden, Schweiz, Slowakei, Slowenien, Spanien, Tschechien, Ungarn, Griechenland, Zypern.

Bitte planen Sie für die Lieferung an Adressen ausserhalb Deutschlands 3-5 Werktage mehr ein.

 

Versandarten

Paketversandfähige Waren - mit einem Gewicht von max. 31,5 kg, sowie einer maximalen Größe von 120 x 60 x 60 cm - werden von uns vornehmlich  mit der Post/DHL und DPD versendet. Sperrige und / oder schwere Sendungen mit einem Gewicht von über 31,5 kg - z.B. Gasgrills, Gasfackeln, Gasflaschen etc. - werden per Spedition an Sie geliefert. Die Auswahl der Versanddienstleister erfolgt durch Gasprofi24. In einzelnen Fällen kann es vorkommen, dass aus logistischen Gründen ein anderer Dienstleister gewählt werden muss, z. B. beim Versand ab Herstellerlager.

 

Sendungen an Packstationen

Die Lieferung der Waren an eine Packstation ist grundsätzlich möglich! An eine Packstation können jedoch ausschließlich geeignete Sendungen, - d.h. Pakete mit einer minimalen Größe von 15 x 11 x 1 cm und einer maximalen Größe von 60 x 35 x 35 cm - geliefert werden. Propangasflaschen oder technische Gase können nicht an Packstationen zugestellt werden. Sollten Sie sich nicht sicher sein, ob die von Ihnen gekauften Waren an eine Packstation geliefert werden können, so nutzen Sie bitte unser Kontakformular, wir beraten Sie diesbezüglich gerne. Weitere Informationen über die Nutzung einer Packstation entnehmen Sie bitte den Informationsseiten der DHL.

Wichtig:

Seit Juli 2013 berechnet uns DHL 4,76€ an Rücksendekosten, wenn die Ware nicht bei der Post- oder Packstation abgeholt wird oder der Kunde die Annahme der Sendung verweigert (ausgenommen sind Paketschäden). Wir erlauben uns daher eine Weiterberechnung der Rückführungskosten sowie der Kosten für den Neuversand, wenn die Zustellung innerhalb der von uns angegebenen Lieferzeit erfolgte und eine Rückführung nicht durch uns verschuldet wurde, weil z. B. der Empfängername nicht an der Tür oder Klingel angebracht war oder der Auftrag nicht vor dem Versand storniert wurde.

Lieferzeit

Die Lieferzeiten können Sie den jeweiligen Artikeln entnehmen. Diese basieren auf den Angaben unserer Zulieferer und Versanddienstleister und werden uns regelmäßig übermittelt. Obwohl sich gerade je nach saisonaler Anfrage die Lagerbestände stündlich ändern können, kommt es glücklicherweise nur selten zu Überschneidungen. Bei Verzögerungen werden Sie jedoch von uns benachrichtigt.

 

Speditionsversand

Speditionsware versenden wir derzeit generell nur innerhalb Deutschlands. Die konkret anfallenden Versandkosten, welche je nach Artikelgruppe variieren können, werden Ihnen im Warenkorb und auf der Bestellübersicht vor Aufgabe Ihrer Bestellung angezeigt. Für Angebote, die per Spedition verschickt werden (z. B. Gasgrills, Terrassenheizer, Flaschenwagen, Ambientefeuer, Gasflaschen) oder für von uns organisierte Abholungen durch eine Spedition gelten folgende Bedingungen:

 

• Eine Anlieferung bzw. Abholung findet werktags zw. 8-17 Uhr an der Bordsteinkante statt.

 

• Bitte geben Sie unbedingt eine korrekte Telefonnummer an. Die Spedition wird Sie vor der Anlieferung kontaktieren, um einen Liefertermin mit Ihnen avisieren. Wenn Sie bei der Avisierung den Liefertermin weiter als 3 Tage nach hinten schieben, können für Sie Zwischenlagerungsgebühren von 3,60€ pro Tag anfallen.

 

• Wir behalten uns ebenso das Recht vor, Mehrkosten in Rechnung zu stellen, welche aufgrund falscher bzw. unzureichender Angaben oder Abwesenheit am Zustelltag/Abholtag anfallen.

 

• Nach der Übergabe an den Spediteur kann keine Änderung der Adresse mehr vorgenommen werden.

 

• Nachdem von uns der Versand bestätigt wurde, ist eine Stornierung nicht mehr möglich. Die Rücksendekosten sind in dem Fall vom Kunden tragen. Gerne können wir im Widerrufsfall einen verbindlichen Abholtermin (Abholzeitraum zw. 8 - 17 Uhr an Werktagen) mit Ihnen vereinbaren. Die dafür anfallenden Kosten werden vom Erstattungsbetrag abgezogen und betragen für Collis maximal. 40€ und für den nationalen Palettenversand maximal 90€.

 

Abholung

Nicht alle Artikel werden von unserem Lager in Bonn versendet. In einigen Fällen können Sie Ihre Ware auch bei uns in Bonn, innerhalb unserer Öffnungszeiten (Mo.-Fr. 9 Uhr bis 17.00 Uhr) abholen. Für die im Webshop gewährte Preisgarantie ist jedoch die Kaufabwicklung inklusive der Bezahlung im Webshop notwendig.

Für Ihre Abholung bei uns im Geschäft ist es wichtig, dass Sie die Kaufbestätigung sowie einen gültigen Ausweis mitbringen und sich vorher telefonisch mit uns in Verbindung setzen, da die Ware ansonsten in den Versand geht.

Wir bitten um Verständnis, dass Gutscheine oder evtl. angefallene Versandkosten nicht mehr nachträglich eingelöst oder zurückerstattet werden. Die Abholung dient lediglich dazu, dass Sie die Ware in dringenden Fällen evtl. schneller erhalten können.